La creciente competencia, la incertidumbre económica y la agitación geopolítica junto con las expectativas cada vez más altas de los clientes, vemos que todo ello conforma un escenario complejo para los Directores de Marketing para 2021. 

Por ello, Gartner ha realizado un estudio de ¿Cuáles son las 5 prioridades que deberían tomar nota los CMO para no desviarse del camino trazado hacia el éxito para este año?

Los CMO siempre tienen grandes planes para innovar y evolucionar sus organizaciones, y en 2021 no va a ser una excepción. Conjugar economía y aspectos sociales parece ser una de las claves.

Sin embargo, en un año que traerá continuos de la recuperación, corren el riesgo de tratar de lograr demasiado.
El éxito dependerá de establecer expectativas realistas y tomar decisiones difíciles. 

1.  Equilibrar la aversión al riesgo con el crecimiento del mercado. Es aquella tarea tan compleja de no dejar escapar las oportunidades ocultas o emergentes aún siendo prudentes. 

2. Ser muy selectivos y cuidadosos en lo que reinventan. Se deberá dar prioridad a aquellos esfuerzos más esenciales. 

3. Actualizar las competencias. Debemos identificar cuáles carencias o lagunas tenemos en relación a las prioridades estratégicas.   

4. Aceptar las realidades presupuestarias. Los recortes presupuestarios van a llegar, por ello, más que nunca los CMO deberán anticiparse a ellos. 

5. Actuar en aspectos sociales. La compañía deberá de mostrar un compromiso firme con el cambio social. 

Para acceder al estudio completo y original:

https://www.gartner.com/en/marketing/research/five-strategic-priorities-for-cmo

En la Asociación de Empresas de Búsqueda y Selección de Personal nos asociamos para ser más fuertes.  + info en:  Asóciate a AEBYS