En un mercado donde los perfiles clave escasean y las decisiones de contratación tienen impacto directo en el negocio, el reclutamiento ya no es una cuestión de intuición ni de herramientas de moda. Es una disciplina que exige criterio, método y decisiones basadas en datos. Y eso empieza por elegir bien con qué trabajas.

La Inteligencia Artificial ya es una realidad que está transformando, en tiempo real, cómo contratamos, evaluamos y lideramos equipos. Pero… ¿lo estamos haciendo bien? ¿Estamos aprovechando su potencial o simplemente repitiendo errores antiguos con herramientas nuevas?

Auditar tu propio proceso de selección puede sonar innecesario si los resultados te acompañan. Pero si algo nos enseña este oficio es que los buenos resultados no siempre son sinónimo de buenos procesos.

La mayoría de procesos de selección para puestos de liderazgo se enfocan en la experiencia, el conocimiento técnico y la capacidad de tomar decisiones. Todo eso importa, sí. Pero cada vez es más evidente que hay algo más que marca la diferencia entre un buen líder y uno que realmente transforma el equipo: la inteligencia emocional.

Hay algo que se repite en muchas organizaciones: cada nuevo proceso de selección se plantea desde cero. Cambian los responsables, cambian los criterios, cambian las preguntas. Se improvisa más de lo que se quiere reconocer. ¿El resultado? Inconsistencia, sesgos, pérdida de información… y candidatos que no encajan.